Водоканал ответил на скандал с роликом об отключении воды

В Тюмени разгорелся скандал после публикации в соцсетях видеоролика с участием сотрудницы «Росводоканала». В записи она обсуждала жалобы жителей на неприятный запах воды и заявила, что коллеги делают всё возможное для исправления ситуации. При этом женщина упрекнула тюменцев в том, что они «воюют с водоканалом», и в конце предложила им представить, что 40% города останутся без водоснабжения.

Ролик быстро разлетелся по интернету, вызвав бурное негодование среди горожан. Возмутились и местные блогеры, освещающие проблемы с качеством воды, которые также опубликовали это видео. Многие восприняли слова сотрудницы как прямую угрозу.

Спустя почти сутки сотрудница удалила запись из своих аккаунтов, а руководство компании выступило с официальным заявлением. Гендиректор «Росводоканала Тюмень» Ольга Сарбаева принесла извинения жителям и пояснила, что мнение сотрудницы не является позицией предприятия.

«Вчера в социальных сетях разошлось видео с комментарием нашей сотрудницы о том, что жители Тюмени воюют с водоканалом. Она, конечно, не права. Я признательна всем горожанам, кто с пониманием относится к временным трудностям, с которыми столкнулся наш город. Я благодарна всем, кто дает воду и развозит бесплатно питьевую воду. Мы обязательно справимся с этими трудностями. Приношу свои извинения всем жителям Тюмени и Тюменского округа. Официально заявляю, что слова сотрудницы не связаны с официальной позицией Тюменского водоканала», — говорится в заявлении.

Ольга Сарбаева также сообщила, что компания проведет полное служебное расследование инцидента, а сотрудницу привлекут к дисциплинарной ответственности. Отдельно она прокомментировала слухи о возможном отключении воды для значительной части города.

«Мы сделаем все, чтобы санитарно-эпидемиологическая обстановка в нашем регионе была стабильной и отключений воды не было», — заявила гендиректор.

Напомним, тюменцы уже месяц жалуются на воду с неприятным запахом из кранов. Люди требовали организовать подвоз питьевой воды и сделать перерасчет. Сначала власти отказывали, но теперь ежедневно отправляют водовозы в разные районы города. Хотя Роспотребнадзор отчитывается о нормальном качестве воды, жители провели независимую экспертизу — её результаты показали иное.