Тюменцы жалуются на диспансеризацию без посещения врачей

В Тюмени участились жалобы граждан на оповещения о прохождении диспансеризации, которую они фактически не проходили. В приложениях и электронных картах появляются акты об обследовании, вызывая недоумение. Подобные случаи зафиксированы, в частности, в поликлиниках №17 и №12 в начале текущего года.

Одна из горожанок сообщила: «Мне не проводилась никакая дистанционная консультация, и никакую диспансеризацию я не проходила».

Другая жительница добавила: «Я просто была в поликлинике, а позже появился документ, что я якобы прошла диспансеризацию. Как так?»

Гражданам, столкнувшимся с такой ситуацией, рекомендуется обращаться в следственный отдел по Восточному административному округу Тюмени. Отдел расположен по адресу: улица 30 лет Победы, 87. Также можно позвонить по телефону +7904 491 43 25 — это номер дежурного следственного управления СК РФ по Тюменской области. Работает отдел круглосуточно.

В Департаменте здравоохранения Тюменской области пояснили, что при оформлении диспансеризации иногда учитываются результаты медицинских осмотров, проведенных в течение предыдущего года, если они подтверждены документами.

Специалисты ведомства советуют пациентам внимательно проверять все записи в личном кабинете приложения «Телемед-72». При обнаружении приемов, которые не состоялись, необходимо сразу сообщать руководству медицинской организации или звонить на горячую линию департамента по номеру 8 (3452) 68-45-65. Это позволит быстро исправить ошибки и избежать путаницы в дальнейшем.

Своевременное обращение помогает оперативно выявлять технические сбои и устранять их, что обеспечивает надежность и точность медицинской истории.

Диспансеризация — это комплекс профилактических мероприятий, включающий профилактический медицинский осмотр и дополнительные обследования. Она направлена на выявление факторов риска развития заболеваний, их раннюю диагностику и оценку общего состояния здоровья.

Ранее аналогичная проблема возникла у другой тюменки: ей пришло оповещение в приложении «Телемед-72» о посещении поликлиники №8, хотя в указанное время женщина находилась на работе.