Клиентки фитнес-студии в Тюмени требуют вернуть деньги
После внезапного закрытия студии Balance Fit её клиентки остались без средств, которые они заплатили за абонементы.
2 февраля, 2026, 06:21 2
Клиентки утверждают, что договоры им не предоставлялись.
Источник:
Клиенты фитнес-студии Balance Fit в Тюмени столкнулись с проблемой возврата денег за неотработанные занятия после неожиданного закрытия заведения.
Фрагмент переписки с представителями фитнес-студии.
Источник:
Виктория, одна из пострадавших, приобрела в июне прошлого года абонемент на 120 тренировок за 18 тысяч рублей. Оплата была произведена наличными, договор ей не выдали. Осенью в клубе начались перебои: занятия стали отменять из-за отсутствия тренеров.
Источник:
«Директор морочила голову всем на протяжении двух месяцев. Она обещала: «На следующей неделе будут тренировки, завтра будут тренера». Владелица объясняла, что тренера все заболели. Позже выяснилось, что уже в октябре договор по аренде студии расторгли», — рассказала Виктория.
Официально о закрытии клуба объявили только в январе. Спустя месяц Виктории выдали договор, где обнаружилось условие о стоимости посещенных тренировок в 1000 рублей каждая. Таким образом, за 35 отработанных занятий с неё якобы должны были списать 35 тысяч рублей, что означало отсутствие задолженности со стороны студии.
«Я хочу, чтобы мне вернули деньги по той цене, за которую я приобрела. Мне должны выплатить 12750 рублей», — заявила клиентка.
Елена, другая клиентка, купила летом абонемент на четыре месяца за 12 тысяч рублей через купон на сайте скидок. «На сайте скидка-бон были купоны на абонементы в этот клуб. Я приобрела купон и они написали мне в мессенджер: «Подходите на пробные занятия»», — пояснила она.
По словам Елены, занятия прекратились в начале ноября. «В начале ноября тренеры ушли. Нам говорили, что это временно. Якобы наберут и занятия возобновятся», — говорит она. — «Директор начала давить на жалость, говорить о том, что вынуждена подрабатывать в других местах».
Известно о как минимум трёх других девушках, оказавшихся в аналогичной ситуации.
Представителям СМИ не удалось связаться с владелицей студии в течение недели.
При этом в Салехарде и Лабытнангах открылись студии с таким же названием. В чате с обманутыми клиентками ведёт переписку человек, чьи имя и фамилия совпадают с данными директора тюменского филиала.
Читайте также
