Тюменка застряла в Екатеринбурге на двое суток

Жительница Тюмени не может вылететь в Дубай из Екатеринбурга уже двое суток. Об этом она рассказала E1.RU.

«Причина отмены рейсов — техническая неисправность воздушного судна. Другой самолет не предоставляют, сроки проведения технических работ неизвестны», — рассказала пассажирка.

Сначала рейс авиакомпании Flydubai перенесли на сутки, позже отправку самолета задержали до 22 числа. По данным уральской транспортной прокуратуры, он и вовсе отменен. 75 человек размещены в гостинице.

«Мы очень долго ждали, пока представитель авиакомпании сообщит, где нас расселят. Вместо автобусов людей начали развозить на такси по 2–3 человека. Сначала хотели отправить пассажиров с детьми, вывели их на улицу, но заказанные такси были без детских кресел, поэтому им пришлось ждать дольше, чем пассажирам без детей. Представитель компании сообщил, что, если мы доберемся до отеля на такси самостоятельно, деньги за проезд и проживание могут не возместить», — говорит тюменка.

В авиакомпании по просьбе пассажиров прокомментировали ситуацию. Там объяснили, почему сломанный самолет не смогли сразу же заменить на резервный и исправный.

«Отправка другого самолета требует определенных действий, нужно найти борт свободный, получить допуски по пролету — быстро это не делается», — сообщил туристам представитель компании.

Ранее тюменцы не смогли улететь в Сочи.