В Тюмени водители не могут оплатить парковки через приложение

На протяжении двух суток в Тюмени сохраняются сбои в работе приложения «Тюменские парковки». При попытке оплаты водители видят сообщения об неизвестных ошибках или чёрный экран. Штраф за неуплату в течение суток парковки в платной зоне составляет 2500 рублей.

Один из автомобилистов сообщил: «Не получается провести оплату через приложение. Аналогично — через одноименный сайт. В Тюменьгортрансе мне сказали, что все проблемы — из-за американского Apple, но никак проблему не решают».

В городской администрации подтвердили, что оператор платных парковок получил жалобы на невозможность провести платеж. Проблемы затрагивают исключительно владельцев гаджетов Apple с операционной системой iOS.

В пресс-службе горадминистрации пояснили: «Возможно, это связано с введенными с полуночи 1 апреля ограничениями на оплату Apple ID в России через счет. Описанная [вами] проблема указывает на попытку пользователя провести оплату отложенного через приложение платежа. Оператор парковок рекомендует при возникновении любых сложностей с текущей сессией создавать новую посредством функции „постоплата за сутки“. Все отложенные и не оплаченные сессии в полночь будут аннулированы».

Оператор парковок отмечает, что платежи с платформы Android — через мобильное приложение и сайт — а также с персональных компьютеров работают в штатном режиме. Вероятно, сайт «Тюменские парковки» функционирует с перебоями.

Платные парковки в Тюмени впервые появились в 2016 году. Единое парковочное пространство создали три года спустя, включив в него уличные стоянки от Луначарского до Мельникайте и от Герцена до Комсомольской.

Основное расширение платных зон произошло в ноябре 2021 года. Впоследствии для тюменских семей и депутатов ввели льготы: например, народные избранники могут оставлять автомобили бесплатно на один час в служебных целях.