В Тюмени жалуются на недоступность скорой из-за связи

В некоторых районах Тюмени плохая связь мешает дозвониться не только близким, но и в экстренные службы. В редакцию 72.RU поступило несколько сообщений от горожан, которые не смогли вызвать скорую: звонок либо не проходил, либо разговор с диспетчером обрывался.

«Моей подруге срочно понадобилась скорая, ее мама не могла дозвониться в 112 из-за связи — постоянно срывалось, это в центре города. Она позвонила мне и попросила вызвать — я была в другом районе, но тоже все прерывалось на середине разговора, пришлось несколько раз перезванивать, кое-как успела назвать адрес. А время шло! Медики нам сказали, что действительно сейчас часто такие ситуации, когда из-за связи нереально вызвать скорую. Из Антипино особенно не могут дозвониться до них», — рассказала 72.RU Варвара.

«Восточный, вдоль ж/д вызывала соседке неотложку. Пять (!) раз прерывалось. Благо, сами диспетчеры пытались еще перезванивать. Как бы вызывала себе скорую одинокая пожилая женщина — с трудом себе могу представить», — написала читательница Светлана Петрова.

«Старо-Тобольский тракт, деревня Малькова, не могли вызвать скорую маленькому ребенку трех лет», — сообщила Татьяна Саликжанова.

«Антипино, связь не работает с ноября 2025 года — даже экстренные номера не работают», — поделилась Галина А. Ф.

«Я вызывала себе, плохо очень было: давление упало так, что даже не могли измерить, не говорить толком не могла, ничего. Вызвали скорую в Малькова, в итоге мне легче стало, через 3 часа позвонила, а мне сказали: трубки надо брать, мы позвонили, а у вас в не зоне доступа телефон, мы и отменили вызов. А ничего, что тут связи нет», — вспоминает тюменка Екатерина.

«Всегда дозванивалась и всегда приезжают буквально моментально. Видимо вызываю именно тогда, когда экстренно, а не покататься», — пишет Анна Копылова.

«Мы живем в районе Антипино. Связи нет. Сидим на вай-фай. Чтобы вызвать скорую, ездили до деревни Копытова. Так и живем. С поликлиники (филиал поликлиники № 6) регистраторы пишут на MAX. Ждали очередь на обследование в многофункциональный центр. Они так и не дозвонились до нас», — рассказала Прасковья Тихонова.

Редакция 72.RU запросила комментарий у департамента здравоохранения о жалобах на невозможность дозвониться в скорую.

«В адрес департамента здравоохранения Тюменской области и станции скорой медицинской помощи (г. Тюмень) в 2025–2026 годах не поступали официальные обращения о невозможности вызова бригады СМП в связи с ограничением сотовой связи», — отметили в ведомстве.

Там добавили, что количество вызовов в микрорайон Антипино за 9 месяцев 2026 года осталось на уровне 2025 года.

В Тюменскую область поступили 12 новых машин скорой помощи. Автомобили оснащены российским оборудованием и распределятся между муниципалитетами.